家づくりコラム

  • アフターメンテナンス

住宅設備機器には修理対応期間があります

住宅設備機器のメーカー保証期間は短いです

私達の生活に密接に関係しているキッチンやお風呂トイレといった住宅設備機器使えて当然なので普段使っていると何もかんじませんがいざ故障等の不具合が起きるとストレスをこの上なく感じます

日本の物づくりは世界の中でもトップクラスですしそんなに頻繁に故障は起きるものではありませんがやはり起きてしまうのは正直なところしかも使用年数に関わらず故障は起きてしまいます(メーカーの保証期間は1年~2年と短いので初期不良以外はほとんど保証対象になりません

故障が起きた場合はどちらにお電話して下さっても大丈夫ですがメーカー名やどの品番商品名なのかをしっかり把握しているのは後者なので色々と調べる手間を考えれば私達にお声掛け下さった方がお客様は楽だと思います

私達にご依頼頂いた場合メンテナンス専門業者さん窓口もメンテナンスも外注ですとやりとりをしますその後メンテナンス業者さんからお客様に訪問アポ等の連絡がいくといった流れになっています

修理の際一つ覚えておいて欲しい事があります

それはどのメーカーのどの部品でも保管期間修理対応期間があるという事です

上記3つが住宅設備機器の中では比較的故障の多い機器ですしかしいづれの製品でもおおよその修理対応期間は13~15年くらいなのです

では修理対応期間が過ぎた製品修理不可の製品は直せないのでしょうか?

残念ながらそうなりますので買い替える必要がありますもちろん必ず13年~15年で壊れるから買い換えないといけないという事はありません20年~25年くらい使えるケースの方が多いくらいのでご安心下さいね

最後にエコキュートを採用される方で七尾市徳田地区・高階地区の一部中能登町でエコキュートを採用する場合は以下の事をオススメします

その件について書いたコラムはこちらですので良ければお読みください

 

エコキュートには延長保証への加入をオススメします

いづれの機器も修理を依頼すると数万~10万程度の費用が発生してしまいますエコキュートのみならず各水廻りメーカーでは延長保証制度もオプションで用意していますので加入を検討してみるのも良いのかもしれません