2016.12.6（火）

ボクの頭のなか 会社経営・仕事に対する考え方

やる事をやっていれば自ずと結果はついてくる

最近、いや最近でもないな・・・ＰＣやスマホでの文字入力を良く間違える　明星光紀（あけぼしみつのり）　です。基本、入力した文章を見直さないからでしょうね。困ったもんだ（苦笑）ちなみに昨日はこんな間違いを起こしました。

ちなみにボクのtwitter史上最高のいいね数がつきました（笑）多分、みんな同じような体験しているので共感してくれたんだろうな♪って思ってます。しかも、熊本県からツイートした事になってるし（笑）

今日のブログは最近良く思う事についてです。ちょっと自慢っぽいですけど、もしよければお読みくださいませ～。

発信しないのはマジで危険な世の中になってきました

人間には色々な種類の人間がいて、

  • 人付き合いがとても上手な人
  • 人間的に魅力的な人
  • 人付き合いが苦手な人
  • 愛想の良い人、無愛想な人
  • 何でも否定しちゃう人
  • すぐに人に影響されちゃう人

例を挙げればキリがありません。で、いきなり話は飛ぶのですが、最近良くお客様や取引業者さんから　家を建てたい　っていう人（お客様）をご紹介して頂けるようになってきました。うん。とっても嬉しいです^^

というのも、恥ずかしい話ですが、ボクが社長になった頃（７年前くらいかな？）なんて、今とは比較にならないくらい紹介による受注が少なかったからです。

紹介が少ないのには理由がありました。

  • 新年会とかで紹介してくれた業者さんに金一封を渡す（拝金主義）
  • もっとお客さんを紹介してください！とか、もっと価格的に協力してください！なんて自分勝手なお願いばかりする（利己主義）

こんな事ばかりしてたから紹介が少ないのは至極当然ですよね（汗）

業者さんも　お金（仕事）の切れ目が縁の切れ目やぞ！　って間違いなく考えていたと思います（苦笑）

お客様に対しても然り。お引渡しが終わって、「お引渡し後が本当のお付き合い」なんて口では言っておきながら行動が伴っていないし、お客様との接点の数も少ないので、お客様の頭からシティハウスの存在は無かったに等しかったと思います。

そんな状態だったにも関わらず最近は紹介が増えてきました。

何故か？

もちろん、ボク（社長）の考えが変わった事もあります。昔は性能が良くて安い住宅は売れる！って信じてましたからね（苦笑）それが今は　お客様に喜んでもらえるような家づくり　をしていれば、おのずとお客様から必要とされる（ご注文頂ける）会社になると思えるようになったんです。

もちろん、そのような家づくりをするだけでは足りなくて

  • ボクってこんな人間ですよ
  • シティハウスはこんな会社ですよ
  • 入居のメンテナンスはこうしてくださいね
  • 家づくりに失敗しないためにココに気をつけてくださいね

等々の情報をＯＢやまだ見ぬお客様へ向けてＳＮＳやニュースレターで発信し続けなければいけません。業者さんに対しては、「自分達だけ儲けさせて！」と言うのではなく、新年会や業者会の挨拶のときにくどいくらいボクの想い（お客様第一主義）を伝え続けないといけません。

はい。大事なのは　し続ける　という事です♪

最初の方にも書いたけど、人間力が優れてていて、そういった発信をしなくても着々とお仕事を受注出来る一握りの天才もいます。でも、ボクは超が付くほど凡人なので、天才と同じ事してたらダメって自分で分かっているんです（汗）でもね、面倒くさいんですよ。正直に言うと（笑）

  • ちょっとやってみてダメだったから止めるわ～。
  • すぐに成果でないし、やっても意味ないわ（汗）
  • 日頃の業務が忙しくて情報発信どころじゃないわ

等々、出来ない（やらない）理由は沢山あります。ボクの回りはやっている人だらけなので感覚が麻痺していますが、世間一般的には出来ない（やらない）人が９割以上だと思います。だからやる意味があるし、やり続けているから成果（紹介等）が出てきているんだろうな・・・って思ってます。

あくまで結果論ですけどね（笑）

やるもやらないも本人次第。ボクはこれからもやり続けるし、ご紹介頂いたお客様と良好な関係性を維持して、お互いニコニコしながら家づくりのお手伝いをしていきたいと思います。

ホラ！ちょっと自慢っぽいでしょ（笑）

さ、今日は午後から営業ミーティングです。今回は先日学んできた補助金の事をスタッフに伝えようっと♪

では！

 

 

 

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