2022.7.13(水)
あなたにとっての【いい家】とはどんな家ですか?
明日は3年ぶりの開催となる協力業者会のゴルフコンペ。基本的にこの時しかクラブを握らないので、3年ぶりにゴルフバックのチャックを開ける 明星光紀(あけぼしみつのり) です。
とにかく心配してるのはちゃんとコースを回れるか?という事よりもクラブは無事なのか?という事。笑
明日は少し早くゴルフ場に行って練習してからクラブのシャフトの錆を落とすことから始めようと思います。あ、クラブも心配だけど、シューズも心配だった。ソールがベロンと剥がれないかな?
- 球はまだ買わなくても沢山あったかな?
- ティーは?
- グローブも大丈夫?
このようにスタートする前に色々と確認事項があります、まぁなんとかなるでしょう。ご一緒していただく皆様、フォローよろしくお願いしますm(_ _)m
あなたにとっての【良い家】とはなんですか?
今週の月曜日は取引先が主宰している家づくりグループの勉強会に参加してきました。(厳密にいうと、来月から始まる勉強会に向けてのキックオフセミナー(参加者を募る説明会))
お話を聞きながらスタッフみんなを巻き込んで勉強したいな~と思いました。
お話の中で講師の方からこのような質問がありました。
住宅を売っている(提案している)あなたが考える【良い家】ってなんですか?
講師の方はこの問いに対してこのような事もおっしゃってました
この中には素晴らしい答えをすぐ言える方もおられるかもしれませんが、(これまで塾をしている経験上)即答できるは少なくて、答えれたとしても漠然とした感じの答えが多いんです
たしかにボクも即答は出来ませんでした。ただ、お話を聞きながら考える事数分。ボクが出した答えは確かに漠然としていますが、【性能・デザイン・日々の暮らしにおいてお客様に喜んで頂ける家】でした。
性能面ですぐ頭にパっと思い浮かんだのはこの2つ。
- 断熱
- 省エネ
しかし、講師の方が考える【良い家】の性能条件にはこの2つも挙げておられました。
- 耐震、制震、免震
- 維持管理
なるほどな~。
デザインについてはスマホで色々な施工事例をみれば自分好みの空間を見つけられるはずなので、それらをさらに自分好みにカスタマイズすれば満足度が高いお家は出来ますし、暮らしという点では定期点検を通して喜んでくれている姿をみれたりするので、全体的には【いい家】をご提供できているのかな?と思わないでもありません。
って自慢!!!!!笑
ただ、自分達にとってはそうだけど、お客様にとってはどうなのだろうか?そんな事を常に自分に問い、考える必要があります。これからも
- お客様にとっていい家とはなんなのか?
- そのためにはどのように考え行動し、お客様にご提案(ご説明)しないといけないのか?
といった事を社員皆で考えて、ボクらを信用してくれたお客様のご恩にしっかり報いようと思ったのでした。
さ、今日は健康診断当日。どんな結果かドキドキで午前中は胃カメラの眠りから覚める事はないと思いますので、午後からバリバリ働きます。よし、今日も頑張るぞー!
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