家づくりは十人十色だからこそ大事にしている事

先週の日曜日はお客様とのお打ち合わせ後に金沢でらーめんを食べてきた　明星光紀（あけぼしみつのり）　です。

いや～美味しかったな～♪

次に金沢へ行く予定は14日。なんとか時間を確保してまたらーめんを食べたいな〜と考えているのですが、昨日の深夜に暴飲暴食をしたせいで今のコンディションは絶不調。。。なので、その意欲はゼロに近い状態です。苦笑

さて、昨日は窓関係のリフォームをご検討されているお客様宅へ訪問してきました。

状況を確認する堀下

リフォームに限らず新築する場合にどうしても気になるのは「なぜ工事をするのか？」という動機です。

• なぜ新しい家が欲しいのか？（リフォームしたいのか？）
• 新築（リフォーム）してどんな生活を手に入れたいのか？

ご要望によって、ご提案内容も変わってくるし、やはりこれらの事は根掘り葉掘りお聞きしいんですよね～。なので、どんな家族構成なのか？とか、家庭内の力関係（誰の意見が通りやすいのか？）をめちゃくちゃ観察します。

観察するというとなんかいやらしいですが、観察する理由ももちろんあります。

• 本当にお客様が考えている事（工事内容）が家族を豊かにしてくれるのか？
• 誰かが我慢ししていないか？（本当はこうしたいのに決定権者が違う事を希望するので仕方ない。。。）

ボクらはこれまでに沢山の経験を積んでいます。なので、売り上げに繋がらなくても、必要ない工事は「必要ない」とお伝えしたいですし、誰かの意見を通したばかりに誰かに我慢してもらうのはあまり好きではないので、極力家族の総意をもってお仕事にかかれるように努めています。

やはりご家族皆さんに喜んで欲しいですからね。

そんな訳でこれからもご相談頂けた方に喜んで頂けるようにしっかりお話をお聞きしつつ観察していこうと思う朝なのでした。

よし、今日も一日頑張ろうっと。自業自得で体調悪いけど。。。笑

では！

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