2021.7.1（木）

家づくり実況中継

お客様にとって何が最善なのかを考える

今日はおついたち。今日も先月無事に過ごせた報告とお礼を伝えに氣多大社へ行く予定の　明星光紀（あけぼしみつのり）　です。

先月は快晴でした♪

たしか５月に参拝しに訪れた時だったと思うのですが、駐車場に車を停めようとこの鳥居の前を通り過ぎる際、１台の車が鳥居の前、神殿の方に向かって駐車しているのを見かけました。

なんとバチあたりな！

一人で勝手に腹を立てながら、駐車場に車を停めて、ズカズカと鳥居の方に歩いていくと衝撃的な光景が目に入ってきました。なんと！神主さんが車をお祓いしていたんです。。。笑

あ、新車のお祓いだったのね（汗）

確かに新車は大切だし、厄除けをしたいと思う方はいて当然です。なので、自分の価値観で物事を図ってしまうとロクなことないな。と少し反省したのでした。※小心者なので、文句を言うつもりもありませんでしたが。笑

今日は参拝のあと、お客様と一緒に住宅ローンの説明を聞きに銀行さんへ行く予定です。

ボクら中小住宅メーカーの営業マンは住宅ローンのご紹介も業務の一つとして行っています。何分初めての事だし、お客様はなにをどうしたら良いかわからないだろうし、お客様によっては何を重視するのか？が違いますので、ケースバイケースでお客様のご要望に適した住宅ローンをご紹介しているという訳です。

昨日は北陸銀行さんへ

なので、ボクら営業マンは銀行さん各社のローンの特徴やお金を借りるために必要な経費等を把握しておく事が大事だし、お客様ご自身がしっかり住宅ローンの内容を理解された上でお申し込みをしているのかも把握したいので、お客様に同行して商品についての確認をすると共にお客様の様子もチェックしているんです。

あと、

  • 銀行さんからの質問に答えられない場合
  • お客様がなにか聞きそびれている場合
  • お客様に知って欲しいことを銀行さんの説明がもれていた場合

等も銀行さんとお客様の会話に横槍を入れて、ボクが説明したり、銀行さんに説明してもらったりしています^^

住宅ローンについて、ボクがお客様にしっかり理解して欲しいと思うのは【生命保険】と【金利】の２つ。

これが各社微妙にちがうんですよね〜。

七尾・中能登地区では【ろうきん・北陸・北國】が主な借入先とりてあげられと思いますが、一昨日、昨日、今日でこの３行を回る（回っている）ので、商品内容をしっかり覚えている近日中ににコラムを書こうと考えています。

書いたらこのブログでご紹介しますので、よかったらお読みくださいね。

さて、そんな感じで今日も一日頑張ります。なんとか今日中に自分史＆自分の考え方の発表資料を作り終えるぞー。では！

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